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9. Jahrestagung IT Leistungsverrechnung & IT Servicesteuerung

Nutzungsgerechte Abrechnung der IT Leistungen , Kostensenkung in der IT Servicesteuerung, Transparenz der servicebezogenen Kosten, effektive Steuerung im IT Cost Controlling, Cloud Abrechnung

18. - 19. Feb 2020
Sofitel Berlin Kurfürstendamm, Germany


Why You Should Attend

9. Jahrestagung IT Leistungsverrechnung & IT Servicesteuerung

In der Zeit der Digitalisierung wird IT zum zentralen Wettbewerbsfaktor und hat dabei auch einen hohen Anteil  an den Gesamtkosten eines Unternehmens. Um den IT Wertbeitrag langfristig zu sichern aber auch steigern zu können, müssen IT Kosten reduziert bzw. so gering wie möglich gehalten werden. Dies ermöglicht die optimale und gezielte Steuerung von IT Services und interne IT Leistungsverrechnung.

Die 9. Jahrestagung „IT Leistungsverrechnung & IT Servicesteuerung“ von marcus evans bietet Erfahrungsberichte der Unternehmen unterschiedlicher Branchen und zeigt erfolgreiche Ansätze effektiver Verrechnung der IT Services. Im Vordergrund der Konferenz stehen Themen wie Kostentransparenz und Kostensteuerung, nutzungsgerechte Abrechnung der Leistungen, IT Cost Controlling in der Serviceverrechnung sowie deren Steuerungs- und Verrechnungsinstrumente.

Neben den Case Studies teilen Referenten Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen über den Umgang mit den Auswirkungen der Digitalisierung auf die IT Leistungsverrechnung und entsprechende Anpassung der IT Strategie in verschiedenen interaktiven Diskussions- und Networkingrunden.


Key Topics

  • Effektives Management der IT Serviceerbringung und IT Serviceverrechnung
  • Optimale Unterstützung der IT Strategie durch IT Leistungsverrechnungsmodelle
  • Bündelung aller Nutzerprobleme durch nutzerbasierte IT Leistungsverrechnung
  • Kostentransparenz als Steuerungsgröße im agilen Umfeld
  • Prozessautomatisierung der IT Leistungen im digitalen Zeitalter

  • Why Choose marcus evans?

    marcus evans specialises in the research and development of strategic events for senior business executives. From our international network of 63 offices, marcus evans produces over 1000 event days a year on strategic issues in corporate finance, telecommunications, technology, health, transportation, capital markets, human resources and business improvement.

    Above all, marcus evans provides clients with business information and knowledge which enables them to sustain a valuable competitive advantage and makes a positive contribution to their success.


    Event Sponsors
    DextraData GmbH
    Seit 1995 unterstützt DextraData Unternehmen mit vielfältigen IT-Lösungen im Rechenzentrumsumfeld. Weitreichende Expertise im technologischen Bereich, umfassende Consulting-Erfahrung und eminentes Know-how machen das IT-Beratungshaus zum idealen Partner für Firmen, die sich den Herausforderungen der digitalen Transformation stellen.
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    Serviceware
    Serviceware bietet Strategien und Softwarelösungen, mit denen Unternehmen durch ein exzellentes Enterprise Service Management (ESM) im digitalen Wettbewerb bestehen: Indem sie ihre Servicequalität steigern und ihre Servicekosten effizient managen.
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    Practical Insights From

    Matthias Schmidt
    Senior Expert Business Controlling (IT & IT- /Digitale Projekte)
    BNP Paribas S.A. Deutschland

    Sertaç Son
    IT Performance Management Expert
    European Central Bank

    Harald Rossmann
    Group Cost & Project Controlling
    Erste Group Bank AG

    Fabian Günther
    Head of IT Infrastructure & Operations
    Mercedes-Benz Schweiz AG

    Bettina Winterfeld
    Cloud Finance Manager
    Otto Group Holding

    Thomas Ahrens
    Service Delivery Manager Cloud Services
    Otto Group Holding

    Michaela Haas
    Head of IT Service & Support
    ifm electronic gmbh

    Dietmar Schettgen
    Hauptabteilungsleiter IT Service Delivery
    ifm electronic gmbh

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    Alexander Damm


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