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10. Jahrestagung Interne IT Leistungsverrechnung & IT Servicesteuerung

Steuerung der gesamten IT mit den Methoden der IT Leistungsverrechnung und darauf aufbauende Ermittlung des tatsächlichen IT-Leistungsbedarfs. Abrechnung der IT Leistungen im Kontext der agilen Transformation zur Erzeugung von Leistungsverbesserung und Kostensenkungen in der IT Servicesteuerung

21. - 22. Sep 2021
Dorint Kurfürstendamm Berlin, Germany

Warum sollten Sie teilnehmen?

10. Jahrestagung Interne IT Leistungsverrechnung & IT Servicesteuerung

Die Verrechnung von IT-Kosten geschieht in der überwiegenden Zahl der Unternehmen nach einfachen Gemeinkostenschlüsseln, gemäß dem "Gießkannenprinzip" über alle Kostenstellen hinweg. Nur etwa 30 – 40 % der Unternehmen verfügen zumindest über eine innerbetriebliche Leistungsverrechnung auf Grenzkostenbasis. Ein Umlageverfahren bietet keine Transparenz über die Auswirkungen von Entscheidungen und damit auch keinen Anreiz für Kostensenkungen oder Effizienzsteigerungen.

 

Ein ernsthaftes Controlling im Sinne von Planung und Steuerung von Unternehmen ist daher nicht möglich Als Basis für alle weiteren Überlegungen ist zumindest eine verursachungsgerechte innerbetriebliche Leistungsverrechnung unabdingbar.

 

Schwerpunktthemen

  • Effektives Management der IT Serviceerbringung und IT Serviceverrechnung
  • Optimale Unterstützung der IT Strategie durch IT Leistungsverrechnungsmodelle
  • Bündelung aller Nutzerprobleme durch nutzerbasierte IT Leistungsverrechnung
  • Kostentransparenz als Steuerungsgröße im agilen Umfeld
  • Effizientes IT Service Katalog und SLA
  • Unsere Kunden u.a.

    Stadtwerke Potsdam; Edeka Digital; Axa Konzern; Havi Business Services; Groupe E SA; DVZ MV; Debeka Bausparkasse; Eberspächer Climate; Kraftverkehr Nagel;...

    Der Veranstalter

    marcus evans ist auf die Recherche und Entwicklung von strategischen Veranstaltungen für Führungskräfte spezialisiert. marcus evans realisiert über unser internationales Netzwerk mit 63 Niederlassungen jährlich über 1000 Veranstaltungstage zu strategischen Themen in den Gebieten Unternehmensfinanzierung, Telekommunikation, Technologie, Gesundheitswesen, Transportwesen, Kapitalmärkte, Personalwesen und Unternehmensverbesserung. marcus evans liefert seinen Kunden insbesondere Wirtschaftsinformationen und Geschäftswissen, welche ihnen ermöglichen, wertvolle Wettbewerbsvorteile nachhaltig zu sichern und steuert damit einen wichtigen Beitrag zum Erfolg bei.

    Event Sponsoren
    Serviceware ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Serviceprozessen (Enterprise Service Management), mit denen Unternehmen ihre Servicequalität steigern und ihre Servicekosten effizient managen können. Serviceware hat weltweit mehr als 1.000 Kunden aus verschiedensten Branchen, darunter vier der sieben größten deutschen Unternehmen sowie 12 DAX 30-Unternehmen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Bad Camberg, Deutschland. Servicewar
    Serviceware SE
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    Unsere Plattform Bee360 ermöglicht die optimale Steuerung und Durchführung Ihres IT-Projekt-Portfolios. Einheitliches Reporting und standardisierte Management-Prozesse zeigen alle relevanten Informationen Ihres Portfolios auf. Erkennen Sie mit qualitativ hochwertigen und aktuellen Daten Handlungsbedarf und gestalten Sie Ihr zukünftiges Portfolio mit dem integrierten Demand Management gemeinsam mit Ihren Stakeholdern unter Beachtung aller Implikationen.
    Bee360 GmbH
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    Konferenzsprecher

    Prof. Dr. Patrick Stoll
    CIO
    Scheu Gruppe

    Bettina Winterfeld
    Service Managerin Professional
    Otto Group Holding

    Dr. Frank Seifert
    CFO
    UniCredit Business Integrated Solutions GmbH

    Thorsten Schäfer
    Head of IT Infrastructure & Operations
    Nintendo of Europe GmbH

    Philipp Ryffel
    Head of Forecast & Cost Calculation
    Swisscom (Schweiz) AG

    Stefan Kandlbinder
    Head of IT Finance, Strategy and Governance
    Siemens AG

    Erik W. Marke Grossmann
    Director, Client Relationship Manager
    Swiss Re

    Jens-Uwe Siems
    Head of IT Service Management
    ZF Group

    Alexander Marxen
    Senior Controller Bereich IT & Digital
    Zurich Gruppe Deutschland

    Sacha Zemp
    Facharchitekt Service Modell, ICT Architekt Senior
    Post CH AG

    Michael Tanu
    Service Manager Cloud Services & Change Manager
    Otto Group Holding

    Helge Baumgart
    Businesscontroller Funktionaleinheiten
    EnBW Energie Baden-Württemberg AG

    Klaus Hertwig
    Manager Sourcing Governance
    Media-Saturn Holding GmbH

    Hannes Mackowiak
    Unternehmenscontroller - Senior
    SWE Digital GmbH

    Veranstaltungsort

    Nehmen Sie an der Diskussion teil
       

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    • Transparenz der servicebezogenen Kosten, nutzungsgerechte Abrechnung der IT Leistungen, verstärktes Kosten-Nutzen-Bewusstsein der Anwender
    • Kostensenkung in der IT Servicesteuerung, IT Service Catalog als Planungs- und Steuerungsinstrument
    • IT-Budgetierung und IT Cost Controlling
    • Digitale Transformation, Cloud Computing, agiles IT Kosten- und Servicemanagement, IT Service Management, IT Financial Management
    Event Kontakt


    Sónia Hamm


    Axel-Springer-Str. 54B
    D-10117 Berlin


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